原则上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货进行调换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处理的,能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给京东的货是不是返修过的,这个就不得而知了。下面,就快和360常识网一起了解相关知识吧!
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京东一年免费换新条件是怎么样的?
1、适用范围:适用于京东自营的指定商品,包括手机、电视、笔记本电脑、摄像机、空调、冰箱等。
2、保修期:自购买之日起一年内。
3、保修条件:仅适用于商品质量问题,不包括人为损坏、非法维修、在使用过程中造成不可信问题等情况。
4、换新流程:在符合换新条件时,用户可以联系京东客服申请换新,京东将负责免费寄送新产品,并取回原有产品。需要注意的是,一年免费换新的条件会因商品类型和品牌的不同而有所区别,具体条件请在购买前仔细查阅商品页面上的安心服务说明,以免产生不必要的误解和纠纷。
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京东上门换新不需要检测旧商品吗
要检查的。
京东的上门换新就是把新的给你,旧的退还给京东仓库。在换的时候肯定得检查一下的,避免出现货不对板的情况,也避免出现货物被客户掉包的情况。在京东买东西,如果出现问题的,都是可以申请上门换新的,发新的货物来换旧的回去。
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京东以旧换新有哪些要注意的
1、所有参与以旧换新商品在下单时须一单一货,即您在购买以旧换新商品时,不能在同一订单中购买多个商品,如需购买,须另下单;
2、在填写旧家电相关信息时,请确保信息填写完整、准确;
3、支付及配送方式:除分期付款外,其他支付方式及配送方式均支持;
4、个人客户发票信息:发票抬头选择“个人”即可,只能开具普通发票;
5、企业客户发票信息:发票抬头需与以旧换新凭证中旧家电出售人一致,如旧家电出售人为个人,发票抬头可选择“个人”,只能开普通发票;如为企业名称,发票抬头需是该企业名称,如不一致,不能办理以旧换新。