在一些外卖平台上，骑手是能够看到顾客对他的评价的。但是具体情况还需根据不同平台的规定而定。通常情况下，顾客对骑手的评价是匿名的，即骑手不知道具体哪个顾客给的差评。但是，骑手会知道自己的评分和具体的差评原因，以便进行改进。

不一定。差评通常是指评价人对服务或商品的质量、服务态度等方面不满意，以此来反映他们的意见和体验。对骑手不满意只是差评的一种情况，如果骑手服务态度好、及时送达、产品质量好等方面都得到了顾客的好评，那么即使出现了一些小问题，也不一定会被评为差评。因此，评价应该是综合考虑多方面的因素，而不是单纯针对一点问题做出评价。

1、订单差评

打开APP后，找到自己要投诉的外卖订单，选择【评价】，点击后可以看到两个评价，一个是骑手的评价，一个是给商家的评价。顾客直接给骑手差评，就是对骑手的投诉，因为美团骑手收到差评，平台会对骑手扣分，会直接影响骑手当月工资或绩效。

2、联系在线客服

想要投诉骑手还可以打开美团APP，点击右下角【我的】，进入后选择页面右上角【客服】，输入【投诉骑手】，再根据提示输入自己想要投诉的骑手名字或编号等，在线投诉。

3、电话投诉

顾客还可以拨打美团的官方客服热线电话【10107888】，直接在电话上与美团客服说明自己要投诉的骑手名字。